FÍNITRIGestão à medida · Imobiliárias

Clientes · Próximos passos · Processos

Cada cliente com um próximo passo.
Cada processo acompanhado.

Uma solução de gestão de clientes e processos ajustada à sua imobiliária, para organizar responsáveis, pendências e contactos futuros, desde a primeira conversa até à conclusão.

Pedir um diagnóstico

Uma conversa inicial de 20 minutos para perceber o processo da sua equipa.

O contacto está guardado.
E o que ficou combinado?

Há clientes que precisam de tempo, documentos que ficam pendentes e processos que passam por várias pessoas. Sem um registo comum, a próxima ação pode perder-se.

Retomar no momento certo

Registe o combinado e associe a próxima ação a uma data e a um responsável.

Perceber o que falta

Consulte pendências e próximos passos sem reconstruir a conversa em vários canais.

Dar continuidade em equipa

Mantenha o histórico quando o acompanhamento passa para outra pessoa.

Acompanhar até à conclusão

Organize etapas, parceiros e preparação final num processo visível para a equipa.

Um exemplo de processo

Quando um comprador ainda
não pode avançar

Hoje, fica registada a orientação dada e a data para voltar a contactar. Na retoma, a equipa encontra o histórico. Quando o processo avança, acompanha documentos em falta e o estado de cada banco ou parceiro, até à preparação da escritura.

01 · Registar o combinado02 · Agendar a retoma03 · Acompanhar pendências04 · Concluir o processo

Exemplo ilustrativo. O financiamento é uma possibilidade, com ou sem intermediação própria. Não pressupõe ligação automática a bancos.

Ajustado à equipa,
com um âmbito definido

Definimos consigo as etapas, os campos, os responsáveis, as tarefas e a informação necessária. Começamos por um processo prioritário. Integrações e funcionalidades adicionais são avaliadas e orçamentadas.

01

Diagnóstico

Identificar onde o acompanhamento precisa de melhorar.

02

Desenho

Acordar o fluxo, os limites e os critérios de aceitação.

03

Implementação

Configurar, testar a importação e formar a equipa.

04

Acompanhamento

Apoiar a utilização e tratar melhorias num plano definido.

Já têm um CRM?

Podemos começar por avaliar uma solução complementar. A substituição só faz sentido se os benefícios e a migração forem claros.

Quanto custa?

A proposta depende do processo, dos utilizadores e das integrações. O diagnóstico permite definir um âmbito e um orçamento.

Antes de começarmos

É apenas para imobiliárias com intermediação de crédito?

Não. O financiamento é um exemplo de acompanhamento. A solução é definida a partir dos processos da sua equipa.

Liga-se automaticamente ao nosso software ou aos bancos?

Não presumimos essa ligação. Cada integração depende de API, permissões, custos e viabilidade técnica.

Envia mensagens aos nossos clientes?

Podem ser avaliados lembretes e comunicações, com regras e canais definidos. Essas automações só fazem parte da entrega quando estiverem incluídas no âmbito.

Podemos importar os contactos?

A importação é analisada a partir do formato e da qualidade dos dados, com teste e reconciliação antes da carga final.

A personalização é ilimitada?

Não. A proposta identifica configurações incluídas, rondas de ajuste e funcionalidades adicionais.

A Fínitri aprova crédito?

Não. A Fínitri trabalha a tecnologia e a organização do processo. A decisão de crédito pertence às entidades competentes.

Quem acede aos dados?

Os acessos, responsabilidades, alojamento e condições de tratamento são definidos na proposta e no contrato.

Começar por uma conversa

O que gostava de organizar melhor?

Conte-nos um pouco sobre a sua imobiliária. O diagnóstico inicial ajuda a perceber o processo prioritário e o próximo passo.

Rascunho para revisão: o formulário está em preparação e não recebe pedidos.

Fale connosco por e-mail:

geral@finitri.pt